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风雨前最贴心的棉袄-梅江碧桂园姚冬梅管家

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随着城市建设的不断发展,高楼林立的生活社区比比皆是,享受贴心周到的物业服务成为业主选择社区的普遍要求。

2020年6月的一个下午,梅江碧桂园姚管家接到业主电话说他妈妈一个人在家带着孙子,心脏不舒服,年轻人又出差了,姚管家得知后马上打120救护车。和阿姨一起随救护车来到医院,挂号办理一切手续,陪着阿姨做各项检查,还一边安慰远在外地出差的儿女。直到下午5点多阿姨打完针检查结果出来后才把阿姨送回家。如果说女儿是父母的贴心小棉袄,那姚管家就是业主们贴心的棉袄,回到家的阿姨这样感慨。

据悉,姚冬梅自2019年6月入职梅江碧桂园凤凰管家以来,一直视业主为亲人。只要电话铃声响,不管是休假还是凌晨,都能及时接听电话并处理好业主委托办理的事情。




急业主之所急,想业主之所想,关爱空巢老人和留守儿童,姚管家给业主们留下贴心服务的好印象。今年2月新冠病毒抗疫期间,姚冬梅管家主动为苑区的空巢老人买生活用品并送到家门口。虽然天气寒冷并下雨,戴上口罩,撑起雨伞,姚管家成了业主们的“采购员”“快递员”,为业主保障了日常生活所需的蔬菜和日用品,成为了疫情期间业主们的贴心棉袄。







业主的满意源于贴心的服务,优质的服务源于辛勤的付出,姚管家一直把业主交待的事当成家人的事来对待,看着业主赠送的锦旗和业主群内一个个竖起的大拇指,都是对姚管家工作的认可,她是业主心中的好管家,贴心人。



业主享受贴心服务的同时,不但营造了和谐舒适的社区氛围,也为我市建设文明城市注入新的精神动力!

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